华为胡厚昆:员工绩效考核将提升“伙伴满意度”考核,适当降低销售业绩权重

科技资讯 (24) 2022-07-15 09:45:27

DoNews6月15日消息(赵晨希)今日,在华为伙伴暨开发者大会2022上,华为轮值董事长胡厚昆首先提到华为2021年伙伴满意度调查报告,在与伙伴合作过程中,伙伴们对华为反馈的问题集中在三方面,首先是规则和秩序;其次是,组织调整;最后是,人员稳定性。

  胡厚昆表示,要建设好与伙伴的关系,要抓好几个根本性问题,即利益、诚信和规则。华为与伙伴合作的过程中,要坚持“以利益为纽带、以诚信为基础、以规则为保障”。伙伴能赚到钱,才会长期与华为合作;华为的诚信是伙伴愿意与华为合作的基础。华为对员工诚信的要求就是说到做到,严守规则,绝不轻诺寡信。规则是实现利益,坚守诚信的保障。我们要从制度执行的流程化、IT化、建立有效的监督机制以及优化员工考核牵引等方面,大胆作出改进。

  “首先,保障现有规则坚决得到执行,要把现有各类规则,落实到华为和伙伴们的交易流程中去,还要IT化,通过流程化、IT化保障,确保规则执行情况可以被管理,被监控。其次,华为将进一步完善监督与伙伴们的沟通机制,谈及监督,一方面,华为要加强内控,对压库,违反伙伴规则等事件,进行严肃处理。另一个重要措施即优化内部考核牵引。”

  胡厚昆进一步表示,从今年开始,华为将在干部和员工的个人绩效考核指标中增加伙伴满意度的选项。在新的考核导向之下,我们会适当地降低当期的绩效指标要求,尤其是销售目标的要求,同时提升伙伴满意度考核权重,希望通过这种法昂是牵引干部、员工在短期绩效和长期伙伴生态发展商找到平衡。

  最后,胡厚昆谈及华为成立军团的初衷,以及未来如何与伙伴进行合作。 “各行各业数字化转型进程中,需求复杂,传统做法不能让客户满意。华为面向行业头部企业,成立一种集成型组织,重点聚焦做好行业客户需求。华为内部把华为研发、营销、服务端到端拉通,缩短端到端链条,外部能更好地帮助伙伴打造场景化解决方案,通过提升服务去部署解决方案。”

  胡厚昆透露,当客户需求复杂,超越华为伙伴能力时,华为将积极补位,帮助伙伴提升解决方案和技术集成能力,最终把能力,赋能给伙伴,让伙伴挑大梁。特别是,中小型企业,往往面临特定的挑战,诸如数字化能力匮乏,本地难以获得便捷的服务支持,对外预算有限。即便如此,华为看重中小型企业的市场价值,未来将要继续挖掘中小型企业市场,打造强有力的商业市场,让遍布在区县乡镇的中小企业获得便捷的数字化产品与服务。

  为此,华为提出下沉地市的商业市场策略,并成立了聚焦商业与分销市场的业务组织。目前,华为计划在全国90个聚焦的地市(投入)至少700多位专职的人员去扎根当地,支持好伙伴,服务好客户。用2-3年时间,循序渐进地从产品研发、营销、供应、服务、人力资源、财务管理等多方面进行优化,建立起一个能够有效适配商业市场需要的新的管理体系。

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