消费者投诉:小鹅通平台监管不到位 虚假宣传诱导消费者

科技资讯 (40) 2022-06-29 00:51:12

DoNews 6月1日消息(张佳)日前,有投诉者在黑猫投诉平台上对小鹅通进行了投诉,表示其平台监管不到位,未核实公司的真实性,虚假宣传诱导消费者。

  该投诉者表示:本人于3月29日在某平台上看到无货源跨境电商的广告,当时留了手机号码,我于3月30日接到自称是四川昱卉教育科技有限公司的工作人员的电话,讲的是为Shopee虾皮跨境电商服务课程,当天听了一节直播课,该老师说是公司负责人,报了该课程每天她本人会安排两个小时手把手一对一的授课,还有流量的专属通道,并且承诺一个月内出不了单全额退款,以此来诱导消费者,由于疫情期间迫于想挣钱就报名了。自交了3900元费用后微信上就联系不上该老师了,所谓的一对一全是忽悠人的,发了一些无用的视频课,有问题也没人解决,该教育机构注册地址为四川省成都市武侯区武侯大道铁佛段1号1栋2单元6层601号,联系当地12315查询该地址没有此教育机构,为空壳公司,小鹅通平台监管不当,导致消费者权益被侵害,要求严惩。

  目前,该投诉案件仍在受理中,投诉者希望商家退款并且下架产品。

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