小米电视再被曝屏幕自动脱落 小米曾称“确实罕见”

科技资讯 (72) 2022-06-29 00:44:37

5月31日,小米电视再被曝屏幕自动脱落。当事人称,事发前2天已经有征兆,当时给按回去了。此前几天,小米电视也曾被曝出现了同样问题。小米官方客服回应称这个确实罕见,将会尽快分析原因。

  当事人赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的,机器设计疑似有缺陷,事发前2天已经有征兆,当时给按回去了。赵先生称京东客服表示,因为使用时间太长了,这是个例,可再换一台新的。赵先生未同意该解决方案,目前,双方仍在协商中。

  值得一提的是,就在几天前也发生过小米电视屏幕脱落的事件。网友u0026#8236;反馈,家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了,并晒出了一段监控录像。监控显示,电视屏幕为自己脱落,没有受到外力刺激。

  对此,小米方面表示,目前小米售后已经和用户取得联系。应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理,尽可能不耽误用户日常观影。对于此次小米电视事故可能的原因,小米方面表示,因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题,故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。

  财报显示,2022年第一季度,小米总收入为733.5亿元,同比下降4.6%;第一季度调整后净利润28.6亿元,同比下降52.9%;第一季度净亏损5.87亿元,预估收益25.9亿元。

  小米公司数据显示,今年618小米实现全面开花,仅3分40秒全渠道支付金额突破5亿元;仅用1小时,电视品类开售全渠道销额突破1.7亿元。

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